Cocina

Estufas y Cubiertas

  • Resistencia no prende
    • Valida que el voltaje sea el adecuado.
    • Verifica que la resistencia no esté sucia.
  • Quemador no prende
    • Valida que el tipo de gas suministrado sí sea compatible con la estufa.
    • Comprueba que el encendido electrónico funcione.
    • Verifica que los quemadores no estén húmedos, de lo contrario no prenden.
    • Enciende el quemador con una candela o fósforo para determinar si la falla es del quemador o de la bujía.
  • Fuga de gas
    • Cierra la llave del gas y comunícate con Servicio Haceb.
    • No uses tu producto hasta que el técnico lo haya revisado.
  • Perilla se bloquea
    • Revisa que la perilla no esté sucia o que tenga algún elemento que la obstruya.
    • Verifica que las perillas no estén húmedas.
    • Asegúrate de que la parte eléctrica no esté húmeda.
    • Valida que los cables estén en buen estado.
  • Poca llama en el quemador
    • Valida que el tipo de gas suministrado sí sea compatible con la estufa.
    • Revisa que la llave del gas se encuentre abierta.
    • Asegúrate de que los quemadores no estén húmedos, de lo contrario no prenden.
    • Tener presente que, si todos los puestos son a gas y se encienden al mismo tiempo, el tamaño de la llama se disminuye.
  • Estufa electrica
    • Verifica que la estufa esté bien conectada.
    • Asegúrate de que el cable de polo a tierra esté en el tercer orificio o en una puntilla clavada en la pared.
    • Por tu seguridad y la de tu familia, se recomienda no estar descalzo al tocar el artículo.
    • Manipula las perillas con una sola mano, para que se convierta en la descarga a tierra.
  • Hizo corto
    • Asegúrate de que la parte eléctrica no esté húmeda.
    • Valida que los cables estén en buen estado.
  • Poca llama en el quemador
    • Valida que el tipo de gas suministrado sí sea compatible con la estufa.
    • Revisa que la llave del gas se encuentre abierta.
    • Tener presente que, si todos los puestos son a gas y se encienden al mismo tiempo, el tamaño de la llama se disminuye.
  • Estufa electrica
    • Verifica que la estufa esté bien conectada.
    • Asegúrate de que el cable de polo a tierra esté en el tercer orificio o en una puntilla clavada en la pared.
    • Por tu seguridad y la de tu familia, se recomienda no estar descalzo al tocar el artículo.
    • Manipula las perillas con una sola mano, para que se convierta en la descarga a tierra.
    • Asegúrate de que los quemadores no estén húmedos, de lo contrario no prenden.

Hornos

  • Horno se apaga o no prende
    • Revisa que la llave de paso de gas esté abierta.
    • Verifica que el horno esté conectado correctamente al tomacorriente.
    • Revisa que no haya ventilaciones cerca al producto.
  • Gratinador no funciona
    • Verifica que no esté prendido el quemador de gas. El gratinador no puede funcionar si está encendido.
    • Si está encendido, cierra la válvula de gas y verifica que el quemador esté apagado por completo. Luego gira el selector de temperaturas en el sentido de las manecillas del reloj hasta la posición deseada, para poder utilizar el gratinador o en otros casos accionar el interruptor del gratinador (esto depende del modelo).
  • El piloto no apaga
    • Lo más recomendable es solicitar el Servicio Haceb por un posible corto interno.
  • Quemador no prende
    • Revisa que el encendido electrónico funcione.
    • Comprueba que el quemador esté bien ubicado.
    • Valida que los quemadores no estén húmedos, de lo contrario no prenden.
  • Fuga de gas
    • Cierra la llave del gas y comunícate con Servicio Haceb.
    • No uses tu producto hasta que el técnico lo haya revisado

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